Политика обработки персональных данных
Сайт https://dom-pravda.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью «ВИВОЛЛ» (ИНН 7 743 386 389, ОГРН 1 227 700 429 868, адрес: 123 112, г. Москва, Пресненская наб. д.12, офис 1/58) (далее — Оператор).
1.2. Оператор соблюдает права и свободы человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает о посетителях веб-сайта dom-pravda.ru (далее — Сайт) через формы Сайта, cookie-файлы и метрические программы, а также из обращений в мессенджеры по ссылкам с Сайта.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу dom-pravda.ru/privacy-police.
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые принимает Общество с ограниченной ответственностью «ВИВОЛЛ» (ИНН 7 743 386 389, ОГРН 1 227 700 429 868, адрес: 123 112, г. Москва, Пресненская наб. д.12, офис 1/58) (далее — Оператор).
1.2. Оператор соблюдает права и свободы человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает о посетителях веб-сайта dom-pravda.ru (далее — Сайт) через формы Сайта, cookie-файлы и метрические программы, а также из обращений в мессенджеры по ссылкам с Сайта.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу dom-pravda.ru/privacy-police.
2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу dom-pravda.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.13. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, — лицо, которому Оператор с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, поручил обработку персональных данных на основании заключенного с этим лицом договора (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных).
2.14. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт и подключенные к нему сервисы сохраняют в браузере Пользователя, чтобы узнавать браузер при повторных посещениях и собирать сведения о действиях на Сайте.
2.15. Метрические программы — сервисы веб-аналитики, которые с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий собирают сведения о посещениях Сайта для статистики.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу dom-pravda.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.13. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, — лицо, которому Оператор с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, поручил обработку персональных данных на основании заключенного с этим лицом договора (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных).
2.14. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт и подключенные к нему сервисы сохраняют в браузере Пользователя, чтобы узнавать браузер при повторных посещениях и собирать сведения о действиях на Сайте.
2.15. Метрические программы — сервисы веб-аналитики, которые с помощью cookie-файлов и аналогичных технологий собирают сведения о посещениях Сайта для статистики.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные.
3.1.2. Продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если он отозвал согласие или потребовал прекратить обработку, при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.1.3. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.
3.1.4. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
3.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
3.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
3.2.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к Политике.
3.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.2.7. Обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.2.8. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2.9. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: об инциденте и принятых мерах — в течение 24 часов с момента его выявления, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с того же момента.
3.2.10. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, содержащие персональные данные.
3.1.2. Продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если он отозвал согласие или потребовал прекратить обработку, при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.1.3. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора.
3.1.4. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
3.2.2. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.2.3. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
3.2.4. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
3.2.5. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к Политике.
3.2.6. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.2.7. Обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.2.8. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2.9. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: об инциденте и принятых мерах — в течение 24 часов с момента его выявления, о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов с того же момента.
3.2.10. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных, в том числе Пользователь, имеет право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются в доступной форме и не должны содержать персональные данные других субъектов, за исключением случаев, когда есть законные основания для их раскрытия.
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.1.3. Давать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке и в любой момент требовать прекращения такой обработки.
4.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, а также требовать прекращения обработки персональных данных.
4.1.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
4.1.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет достоверные данные о себе и сообщает об их изменении.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия этого субъекта, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.1. Субъект персональных данных, в том числе Пользователь, имеет право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются в доступной форме и не должны содержать персональные данные других субъектов, за исключением случаев, когда есть законные основания для их раскрытия.
4.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.1.3. Давать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке и в любой момент требовать прекращения такой обработки.
4.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, а также требовать прекращения обработки персональных данных.
4.1.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
4.1.6. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет достоверные данные о себе и сообщает об их изменении.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия этого субъекта, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
5.5. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными.
5.5. При обработке персональных данных обеспечиваются их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Цель обработки: предоставление информации об офисах в проекте «Дом Правды», инвестициях в них и услугах Оператора по запросу Пользователя: консультация, обратный звонок, направление буклета и персональной презентации, запись на встречу или показ.
6.1. Цель обработки: предоставление информации об офисах в проекте «Дом Правды», инвестициях в них и услугах Оператора по запросу Пользователя: консультация, обратный звонок, направление буклета и персональной презентации, запись на встречу или показ.
6.2. Цель обработки: подготовка, заключение и исполнение договора купли-продажи или аренды офиса в проекте «Дом Правды» по запросу Пользователя.
6.3. Цель обработки: направление информационных и рекламных сообщений о проекте «Дом Правды» (о старте продаж, новостях, предложениях и мероприятиях Оператора) по электронной почте, SMS, в мессенджерах Telegram и WhatsApp и телефонными звонками (рассылка).
6.4. Цель обработки: сбор статистической информации о посещениях Сайта и действиях Пользователя на Сайте с помощью метрических программ для анализа посещаемости и улучшения Сайта.
6.5. Цель обработки: обеспечение работы Сайта и его защиты от атак.
6.6. Цель обработки: показ рекламы Оператора посетителям Сайта в сервисе Яндекс Директ и оценка ее эффективности, когда Оператор проводит рекламные кампании.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Для целей, указанных в разделе 6, Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих оснований:
7.3. Согласие на рассылку оформлено отдельным документом «Согласие на получение рекламной и информационной рассылки и звонков». Его дают отдельной отметкой, не обязательной для отправки формы; отметка не проставляется заранее. Отказ от рассылки не влияет на рассмотрение заявки Пользователя.
7.4. Согласие на обработку сведений, собираемых метрическими программами, и отдельно согласие на их использование для рекламы (цель 6.6) даются через уведомление о cookie-файлах в порядке, указанном в разделе 9.
7.1. Для целей, указанных в разделе 6, Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из следующих оснований:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (цель 6.5; данные представителей организаций и индивидуальных предпринимателей в цели 6.2; сведения о согласии на рассылку после его отзыва в цели 6.3).
7.3. Согласие на рассылку оформлено отдельным документом «Согласие на получение рекламной и информационной рассылки и звонков». Его дают отдельной отметкой, не обязательной для отправки формы; отметка не проставляется заранее. Отказ от рассылки не влияет на рассмотрение заявки Пользователя.
7.4. Согласие на обработку сведений, собираемых метрическими программами, и отдельно согласие на их использование для рекламы (цель 6.6) даются через уведомление о cookie-файлах в порядке, указанном в разделе 9.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами: доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он нужен для работы, и лица, обрабатывающие персональные данные по его поручению; учетные записи в информационных системах защищены паролями, права доступа разграничены; Оператор ведет учет носителей персональных данных, выявляет случаи несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по устранению их последствий, делает резервные копии и восстанавливает по ним данные, измененные или уничтоженные вследствие такого доступа.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.3. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам и для этого передает им данные. Эти лица обрабатывают данные только для целей, указанных в таблице, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, принципы и правила их обработки и принимать меры по их защите, предусмотренные Законом о персональных данных.
8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами: доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он нужен для работы, и лица, обрабатывающие персональные данные по его поручению; учетные записи в информационных системах защищены паролями, права доступа разграничены; Оператор ведет учет носителей персональных данных, выявляет случаи несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по устранению их последствий, делает резервные копии и восстанавливает по ним данные, измененные или уничтоженные вследствие такого доступа.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.3. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам и для этого передает им данные. Эти лица обрабатывают данные только для целей, указанных в таблице, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных, принципы и правила их обработки и принимать меры по их защите, предусмотренные Законом о персональных данных.
8.4. Иным третьим лицам персональные данные передаются только с отдельного согласия субъекта персональных данных либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Если Пользователь обнаружил неточность в своих персональных данных, он может сообщить об этом Оператору на адрес электронной почты info@wewall.ru. Оператор уточняет данные в течение 7 рабочих дней со дня получения сведений, подтверждающих неточность.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, написав Оператору на тот же адрес. Отзыв согласия и отказ от рассылки Оператор принимает в любой форме, без пометок в теме письма. Чтобы ответить на запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных, Оператор вправе попросить сведения, по которым можно установить, что запрос направил сам субъект (часть 3 статьи 14 Закона о персональных данных). Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если нет иных законных оснований для продолжения обработки. Требование о прекращении обработки персональных данных Оператор исполняет в течение 10 рабочих дней с даты его получения, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Отказ от рассылки Оператор исполняет немедленно (пункт 8.7).
8.7. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки: перейти по ссылке для отписки в письме, ответить на сообщение с просьбой прекратить рассылку, если на него можно ответить, воспользоваться командой отписки, если она указана в сообщении, сказать об этом менеджеру во время звонка или написать Оператору на адрес info@wewall.ru. Оператор прекращает обработку персональных данных в целях рассылки немедленно после получения отказа.
8.8. Сроки обработки и хранения персональных данных определены в разделе 6. Уничтожение персональных данных подтверждается документами в порядке, установленном уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
8.9. На Сайте есть ссылки на мессенджеры Telegram и WhatsApp. Пользователь сам выбирает, писать ли Оператору в мессенджере: связаться с Оператором можно также по телефону, указанному на Сайте, или по адресу электронной почты info@wewall.ru. Если Пользователь пишет Оператору в мессенджере, Оператор обрабатывает сведения из обращения (имя пользователя в мессенджере; номер телефона, если он виден Оператору; текст сообщения), чтобы ответить на запрос и подготовить договор по инициативе Пользователя (цели 6.1 и 6.2, пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Сведения, нужные для ответа и договора, Оператор вносит в CRM-систему amoCRM (пункт 8.3). Обработку данных в самих мессенджерах и в других сервисах, на которые ведут ссылки с Сайта, осуществляют их владельцы по собственным правилам.
8.5. Если Пользователь обнаружил неточность в своих персональных данных, он может сообщить об этом Оператору на адрес электронной почты info@wewall.ru. Оператор уточняет данные в течение 7 рабочих дней со дня получения сведений, подтверждающих неточность.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, написав Оператору на тот же адрес. Отзыв согласия и отказ от рассылки Оператор принимает в любой форме, без пометок в теме письма. Чтобы ответить на запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных, Оператор вправе попросить сведения, по которым можно установить, что запрос направил сам субъект (часть 3 статьи 14 Закона о персональных данных). Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва, если нет иных законных оснований для продолжения обработки. Требование о прекращении обработки персональных данных Оператор исполняет в течение 10 рабочих дней с даты его получения, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Отказ от рассылки Оператор исполняет немедленно (пункт 8.7).
8.7. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки: перейти по ссылке для отписки в письме, ответить на сообщение с просьбой прекратить рассылку, если на него можно ответить, воспользоваться командой отписки, если она указана в сообщении, сказать об этом менеджеру во время звонка или написать Оператору на адрес info@wewall.ru. Оператор прекращает обработку персональных данных в целях рассылки немедленно после получения отказа.
8.8. Сроки обработки и хранения персональных данных определены в разделе 6. Уничтожение персональных данных подтверждается документами в порядке, установленном уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
8.9. На Сайте есть ссылки на мессенджеры Telegram и WhatsApp. Пользователь сам выбирает, писать ли Оператору в мессенджере: связаться с Оператором можно также по телефону, указанному на Сайте, или по адресу электронной почты info@wewall.ru. Если Пользователь пишет Оператору в мессенджере, Оператор обрабатывает сведения из обращения (имя пользователя в мессенджере; номер телефона, если он виден Оператору; текст сообщения), чтобы ответить на запрос и подготовить договор по инициативе Пользователя (цели 6.1 и 6.2, пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Сведения, нужные для ответа и договора, Оператор вносит в CRM-систему amoCRM (пункт 8.3). Обработку данных в самих мессенджерах и в других сервисах, на которые ведут ссылки с Сайта, осуществляют их владельцы по собственным правилам.
9. Сведения, собираемые посредством метрических программ (cookie-файлы)
9.1. На Сайте используются метрические программы: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и статистика платформы Tilda (АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ»). Сведения Яндекс Метрики Оператор может использовать и для рекламы в сервисе Яндекс Директ (цель 6.6). Для работы и защиты Сайта также используются обязательные cookie-файлы (цель 6.5).
9.2. Метрические программы собирают сведения, перечисленные в пункте 6.4, чтобы Оператор мог оценивать посещаемость Сайта, понимать, какие разделы полезны посетителям, и улучшать Сайт.
9.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о cookie-файлах: какие cookie-файлы и метрические программы использует Сайт и кто по поручению Оператора обрабатывает собранные сведения. В уведомлении Пользователь может разрешить или отклонить аналитические и рекламные cookie-файлы; в нем есть ссылка на Политику.
9.4. Пользователь дает согласие на обработку сведений, собираемых метрическими программами, когда разрешает в уведомлении аналитические cookie-файлы. До этого Яндекс Метрика не запускается, а статистика платформы Tilda учитывает только просмотры страниц, не используя cookie-файлы. Согласие на использование этих сведений для рекламы (цель 6.6) Пользователь дает отдельно, когда разрешает в уведомлении рекламные cookie-файлы.
9.5. Сведения, собираемые Яндекс Метрикой, Оператор поручает обрабатывать ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1 027 700 229 193, 119 021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), а сведения статистики платформы Tilda — АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (ОГРН 1 247 700 830 354, 107 031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1). Об этом сказано в уведомлении о cookie-файлах, и согласие на это поручение Пользователь дает вместе с согласием по пункту 9.4. Яндекс обрабатывает эти сведения в порядке, установленном Условиями использования сервиса Яндекс Метрика: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Если Пользователь разрешил рекламные cookie-файлы, ООО «ЯНДЕКС» получает сведения Яндекс Метрики и для показа рекламы Оператора в Яндекс Директе и обрабатывает их также в собственных целях в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/ru/.
9.6. Пользователь может запретить сохранение cookie-файлов или удалить их в настройках браузера, а также установить блокировщик Яндекс Метрики: yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Если запретить все cookie-файлы, включая обязательные, часть функций Сайта может работать некорректно. Отозвать согласие на обработку сведений метрическими программами и на их использование для рекламы можно также письмом Оператору на адрес info@wewall.ru; чтобы метрические программы перестали собирать сведения в браузере Пользователя, нужно также удалить cookie-файлы Сайта или установить блокировщик.
9.1. На Сайте используются метрические программы: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и статистика платформы Tilda (АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ»). Сведения Яндекс Метрики Оператор может использовать и для рекламы в сервисе Яндекс Директ (цель 6.6). Для работы и защиты Сайта также используются обязательные cookie-файлы (цель 6.5).
9.2. Метрические программы собирают сведения, перечисленные в пункте 6.4, чтобы Оператор мог оценивать посещаемость Сайта, понимать, какие разделы полезны посетителям, и улучшать Сайт.
9.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о cookie-файлах: какие cookie-файлы и метрические программы использует Сайт и кто по поручению Оператора обрабатывает собранные сведения. В уведомлении Пользователь может разрешить или отклонить аналитические и рекламные cookie-файлы; в нем есть ссылка на Политику.
9.4. Пользователь дает согласие на обработку сведений, собираемых метрическими программами, когда разрешает в уведомлении аналитические cookie-файлы. До этого Яндекс Метрика не запускается, а статистика платформы Tilda учитывает только просмотры страниц, не используя cookie-файлы. Согласие на использование этих сведений для рекламы (цель 6.6) Пользователь дает отдельно, когда разрешает в уведомлении рекламные cookie-файлы.
9.5. Сведения, собираемые Яндекс Метрикой, Оператор поручает обрабатывать ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1 027 700 229 193, 119 021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), а сведения статистики платформы Tilda — АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (ОГРН 1 247 700 830 354, 107 031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1). Об этом сказано в уведомлении о cookie-файлах, и согласие на это поручение Пользователь дает вместе с согласием по пункту 9.4. Яндекс обрабатывает эти сведения в порядке, установленном Условиями использования сервиса Яндекс Метрика: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Если Пользователь разрешил рекламные cookie-файлы, ООО «ЯНДЕКС» получает сведения Яндекс Метрики и для показа рекламы Оператора в Яндекс Директе и обрабатывает их также в собственных целях в порядке, установленном Политикой конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/ru/.
9.6. Пользователь может запретить сохранение cookie-файлов или удалить их в настройках браузера, а также установить блокировщик Яндекс Метрики: yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Если запретить все cookie-файлы, включая обязательные, часть функций Сайта может работать некорректно. Отозвать согласие на обработку сведений метрическими программами и на их использование для рекламы можно также письмом Оператору на адрес info@wewall.ru; чтобы метрические программы перестали собирать сведения в браузере Пользователя, нужно также удалить cookie-файлы Сайта или установить блокировщик.
10. Конфиденциальность персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.2. Оператор размещает персональные данные людей на Сайте только с их отдельного согласия на распространение (статья 10.1 Закона о персональных данных).
11. Заключительные положения
11.1. Разъяснения по вопросам обработки персональных данных Пользователь может получить, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@wewall.ru.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
11.3. Актуальная редакция Политики размещена по адресу dom-pravda.ru/privacy-police.
11.4. Сведения об Операторе:
Общество с ограниченной ответственностью «ВИВОЛЛ»
ИНН 7 743 386 389, КПП 770 301 001, ОГРН 1 227 700 429 868
Адрес: 123 112, г. Москва, Пресненская наб. д.12, офис 1/58
Электронная почта: info@wewall.ru
Редакция от 01.10.2026
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.2. Оператор размещает персональные данные людей на Сайте только с их отдельного согласия на распространение (статья 10.1 Закона о персональных данных).
11. Заключительные положения
11.1. Разъяснения по вопросам обработки персональных данных Пользователь может получить, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@wewall.ru.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
11.3. Актуальная редакция Политики размещена по адресу dom-pravda.ru/privacy-police.
11.4. Сведения об Операторе:
Общество с ограниченной ответственностью «ВИВОЛЛ»
ИНН 7 743 386 389, КПП 770 301 001, ОГРН 1 227 700 429 868
Адрес: 123 112, г. Москва, Пресненская наб. д.12, офис 1/58
Электронная почта: info@wewall.ru
Редакция от 01.10.2026
